Ngày 26/12/2025, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng đã ký ban hành Quyết định số 5256/QĐ-UBND về Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước thành phố Hải Phòng năm 2026. Đây là kế hoạch có ý nghĩa quan trọng, cụ thể hóa Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ về Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030, đồng thời thể hiện quyết tâm chính trị cao của thành phố trong việc xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Cải cách hành chính - nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá trong quản lý, điều hành
Trong những năm qua, cải cách hành chính luôn được thành phố Hải Phòng xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành. Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026 tiếp tục khẳng định vai trò then chốt của công tác này, coi đây là khâu đột phá để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững.
Kế hoạch được ban hành với mục tiêu nâng cao mức độ hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp; kịp thời khắc phục những tồn tại, hạn chế trong hoạt động của bộ máy hành chính; tạo sự thống nhất trong nhận thức và hành động của cả hệ thống chính trị, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và Nhân dân về yêu cầu đẩy mạnh cải cách hành chính trong giai đoạn mới.
Đặc biệt, thành phố nhấn mạnh yêu cầu nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; đồng thời đề cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương trong tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính.
Mục tiêu cụ thể, chỉ tiêu rõ ràng, quyết tâm cao
Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước năm 2026 của thành phố Hải Phòng đặt ra nhiều mục tiêu, chỉ tiêu cụ thể, thể hiện quyết tâm phấn đấu mạnh mẽ của thành phố. Theo đó, Hải Phòng phấn đấu các chỉ số quan trọng như Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số chuyển đổi số (DTI), Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) thuộc nhóm 5 địa phương dẫn đầu cả nước, tiến tới nằm trong top 3.
Thành phố đặt mục tiêu hoàn thành 100% nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao, bảo đảm tiến độ và chất lượng; hoàn thành đầy đủ các nhiệm vụ đề ra trong Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026 của thành phố và của từng cơ quan, đơn vị, địa phương. Cùng với đó là quyết tâm vượt chỉ tiêu thu ngân sách nhà nước được giao, thu hút đầu tư tăng so với năm 2025, góp phần tạo nguồn lực cho phát triển.
Một trong những chỉ tiêu quan trọng được nhấn mạnh là 100% hồ sơ thủ tục hành chính được theo dõi trạng thái xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố, đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia, tạo điều kiện để người dân và doanh nghiệp giám sát, đánh giá trong quá trình giải quyết; hạn chế tối đa tình trạng hồ sơ trễ hạn. Mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với việc giải quyết thủ tục hành chính, cũng như đối với dịch vụ y tế, giáo dục công lập, phấn đấu đạt tối thiểu 90%.
Triển khai đồng bộ 7 nhóm nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm
Để thực hiện hiệu quả các mục tiêu đề ra, Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026 của thành phố Hải Phòng xác định 7 nhóm nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm.
Thứ nhất, về công tác chỉ đạo, điều hành, thành phố tập trung tổ chức thực hiện đồng bộ, quyết liệt các nhiệm vụ cải cách hành chính; tăng cường kiểm tra, giám sát, đôn đốc việc thực hiện nhiệm vụ của các cấp, các ngành; chú trọng hướng dẫn, hỗ trợ cơ sở, nhất là tại các xã, phường, đặc khu. Công tác đánh giá cải cách hành chính tiếp tục được thực hiện theo Bộ Chỉ số do Bộ Nội vụ ban hành, đồng thời nghiên cứu hoàn thiện bộ chỉ số đánh giá của thành phố theo hướng công khai, minh bạch, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin.
Thứ hai, về cải cách thể chế, thành phố tiếp tục xây dựng, hoàn thiện hệ thống cơ chế, chính sách, pháp luật phù hợp với quy định của Trung ương và thực tiễn địa phương; nâng cao chất lượng xây dựng văn bản quy phạm pháp luật; tăng cường lấy ý kiến Nhân dân, chuyên gia, đối tượng chịu tác động; chủ động rà soát, xử lý kịp thời các văn bản hết hiệu lực, không còn phù hợp hoặc có nội dung trái pháp luật.
Thứ ba, cải cách thủ tục hành chính tiếp tục là nội dung trọng tâm, với yêu cầu nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, giảm chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp. Thành phố đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; thực hiện hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông; tăng cường cung cấp dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến; thường xuyên chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc của công chức tại Bộ phận Một cửa các cấp.
Thứ tư, cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước được triển khai theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; khắc phục tình trạng chồng chéo, trùng lắp chức năng, nhiệm vụ; tăng cường phân cấp, phát huy tính chủ động, sáng tạo của các cấp, các ngành; đổi mới phương thức làm việc, đẩy mạnh xử lý công việc trên môi trường số, họp trực tuyến, không giấy tờ.
Thứ năm, cải cách chế độ công vụ tập trung xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có đủ năng lực, phẩm chất, uy tín, ngang tầm nhiệm vụ; thực hiện sắp xếp, bố trí theo vị trí việc làm, khung năng lực; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng; có cơ chế, chính sách thu hút, trọng dụng nhân tài, nhất là trong các lĩnh vực khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo.
Thứ sáu, cải cách tài chính công được triển khai theo hướng đổi mới cơ chế phân bổ, sử dụng ngân sách gắn với nhiệm vụ và sản phẩm đầu ra; tăng cường tự chủ tài chính; cơ cấu lại ngân sách theo hướng tăng tỷ lệ chi đầu tư phát triển, bảo đảm các chính sách an sinh xã hội, tiền lương và trợ cấp cho các đối tượng.
Thứ bảy, xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số tiếp tục được đẩy mạnh, hướng tới xây dựng thành phố thông minh. Thành phố tập trung phát triển hạ tầng số, các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung; đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt; xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai; duy trì và mở rộng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 và thí điểm TCVN ISO 18091:2020.
Phân công rõ trách nhiệm, bảo đảm tổ chức thực hiện hiệu quả
Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026 của thành phố Hải Phòng đã phân công rõ trách nhiệm cho từng cơ quan, đơn vị. Sở Nội vụ là cơ quan đầu mối, chủ trì tham mưu, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện; Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố chủ trì cải cách thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa; Sở Tư pháp chủ trì cải cách thể chế; Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; Sở Tài chính chủ trì cải cách tài chính công và nâng cao Chỉ số PCI; các sở, ngành, địa phương và cơ quan báo chí, truyền thông phối hợp triển khai, tuyên truyền, giám sát việc thực hiện.
Kinh phí thực hiện Kế hoạch được bố trí từ nguồn kinh phí cải cách hành chính nhà nước năm 2026 của thành phố, bảo đảm sử dụng đúng mục đích, hiệu quả, tiết kiệm.
Quyết tâm tạo chuyển biến thực chất trong cải cách hành chính
Với việc ban hành Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước năm 2026, thành phố Hải Phòng tiếp tục khẳng định quyết tâm chính trị cao trong việc xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả. Thành công của Kế hoạch không chỉ góp phần nâng cao chất lượng quản lý nhà nước, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, mà còn trực tiếp nâng cao mức độ hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp, tạo động lực quan trọng để Hải Phòng phát triển nhanh, bền vững trong giai đoạn mới./.