Nhằm tổ chức thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả các nhiệm vụ được giao tại Kế hoạch số 367/KH-UBND ngày 23/9/2026 của Ủy ban nhân dân thành phố, Kế hoạch số 91-KH/TU ngày 26/8/2026 của Ban Thường vụ Thành ủy, Chỉ thị số 09-CT/TW ngày 20/7/2026 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với việc thực hiện dân chủ ở cơ sở trong giai đoạn mới; các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về thực hiện dân chủ ở cơ sở trong giai đoạn mới; đảm bảo kịp thời, thống nhất, hiệu lực, hiệu quả nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra; Sở Tư pháp ban hành Kế hoạch số 4801/KH-STP ngày 30/9/2026 triển khai thực hiện với các nội dung cụ thể như sau:

1. Tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, xây dựng Kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch số 367/KH-UBND, Kế hoạch số 91-KH/TU, gắn với thực hiện Chỉ thị số 09-CT/TW ngày 20/7/2026 của Bộ Chính trị, gắn với thực hiện chức năng, nhiệm vụ, cải cách hành chính, chuyển đổi số, phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực.

Rà soát, sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện các cơ chế, chính sách, quy chế, quy định về thực hiện dân chủ ở cơ sở, đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, thực hiện hiệu quả Luật Thực hiện dân chủ sở cơ sở bảo đảm công khai, minh bạch gắn với phương châm “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, dân giám sát, dân thụ hưởng”.

Đề cao trách nhiệm của cấp ủy, người đứng đầu, kịp thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm dân chủ hoặc lợi dụng dân chủ gây mất đoàn kết nội bộ, ảnh hưởng đến an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội.

2. Đổi mới phương thức tuyên truyền, vận động, nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện dân chủ ở cơ sở; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động, sử dụng các phương tiện truyền thông hiện đại, tiện ích thông tin pháp luật, cơ chế, chính sách một cách thường xuyên, kịp thời, dễ tiếp cận, dễ tiếp thu. Tăng cường quản lý, định hướng và chủ động cung cấp thông tin chính thống đầy đủ, kịp thời về những vấn đề Nhân dân quan tâm; xây dựng không gian mạng lành mạnh, an toàn.

Tăng cường lắng nghe ý kiến Nhân dân, phản hồi hai chiều, tương tác, đối thoại trực tiếp, trực tuyến với người dân, doanh nghiệp. Nêu cao trách nhiệm tiếp thu, trả lời, giải đáp, giải quyết, giải trình đối với những kiến nghị, đề xuất của Nhân dân, bảo đảm công khai, minh bạch, đúng thời hạn, đúng thẩm quyền, trách nhiệm. Phát huy đầy đủ quyền làm chủ của Nhân dân, nhất là quyền giám sát và phản biện xã hội, góp ý xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền; tăng cường niềm tin, sự đồng thuận của Nhân dân đối với sự lãnh đạo của Đảng và sự quản lý, quản trị, điều hành của chính quyền thành phố.

Nâng cao chất lượng, chủ động dự báo, nắm bắt, phân tích và giải quyết kịp thời, hiệu quả tình hình Nhân dân, nhất là kiến nghị của cử tri và Nhân dân trên ứng dụng công nghệ số. Thực hiện tốt việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, nhất là những vấn đề bức xúc, nổi cộm, dư luận xã hội quan tâm.

3. Đổi mới phương thức thực hiện dân chủ ở cơ sở thích ứng không gian số, dữ liệu số, bảo đảm công khai, minh bạch; đổi mới nội dung, phương thức lãnh đạo, quản lý, điều hành, lề lối làm việc của phòng, đơn vị trong thực hiện dân chủ ở cơ sở, theo hướng gần dân và có trách nhiệm với dân. Thực hiện Bộ tiêu chí “3 công khai, 3 giám sát”: công khai mục tiêu - nguồn lực - tiến độ; giám sát bởi Nhân dân - Mặt trận - Báo chí.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, phát triển các nền tảng dữ liệu mở, tăng cường công khai, minh bạch các thông tin liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của Nhân dân; thực hiện lấy ý kiến Nhân dân đối với các cơ chế, chính sách theo quy định; tạo điều kiện thuận lợi để Nhân dân tham gia góp ý, hiến kế, giám sát, phản biện và đánh giá hoạt động của các phòng, đơn vị trên môi trường số, đồng thời bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin theo quy định.

4. Kiện toàn tổ chức bộ máy, nâng cao năng lực, hiệu quả của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực hiện dân chủ ở cơ sở. Cử công chức tham gia tập huấn, bồi dưỡng về kiến thức, kỹ năng thực hành dân chủ ở cơ sở; đưa tiêu chí niềm tin, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là một tiêu chí quan trọng để đánh giá cán bộ, công chức trong thực thi chức trách, nhiệm vụ được giao.

Bố trí ngân sách, các nguồn lực phù hợp để tổ chức tốt việc thực hiện dân chủ ở cơ sở. Kịp thời đề xuất khen thưởng, nhân rộng những mô hình mới, cách làm hay, sáng tạo, gương điển hình trong thực hiện dân chủ ở cơ sở.

5. Công tác kiểm tra, giám sát gắn với trách nhiệm nêu gương của cán bộ, công chức, nhất là người đứng đầu. Nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kiểm tra, giám sát, đánh giá thực hiện pháp luật về dân chủ ở cơ sở hằng năm hoặc đột xuất, kịp thời phát hiện, chấn chỉnh, xử lý các vi phạm; đồng thời tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện, bảo đảm nền nếp, thực chất, tránh hình thức; làm rõ trách nhiệm, xử lý kịp thời, dứt điểm những yếu kém, bất cập theo quy định của pháp luật; bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của Nhân dân, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, phục vụ Nhân dân.

Các phòng, đơn vị, đặc biệt người đứng đầu phát huy vai trò, trách nhiệm nêu gương về thực hành dân chủ, tuân thủ pháp luật, trách nhiệm, đạo đức xã hội, nhất là kỷ luật phát ngôn, sử dụng mạng xã hội. Người đứng đầu định kỳ đối thoại, tiếp xúc, lắng nghe, giải quyết kịp thời những vấn đề đảng viên, công chức, viên chức, người lao động quan tâm.

 Về tổ chức thực hiện, giao Trưởng các phòng, đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở căn cứ các nội dung của Kế hoạch tổ chức thực hiện, đảm bảo thiết thực, hiệu quả. Văn phòng Sở chủ trì, hướng dẫn, đôn đốc các phòng, đơn vị liên quan thực hiện Kế hoạch này và tổng hợp, báo cáo kết quả thực hiện theo yêu cầu.